“这5种食物千万不能一起吃”“平日多做这个动作，生病不用看医生”……随着人们健康意识不断提升，一些医疗科普、健康养生的短视频颇受欢迎。传播广泛的健康科普短视频，有些能够带来知识增量，帮助人们更好管理健康，但有些贩卖焦虑、夸大风险，影响人们正常生活。
前不久，北京市的李女士压力很大睡眠不好，看了一些健康科普短视频后让她感觉状态更差了。“每次看到脱发相关的科普视频都很焦虑，于是跟着买食补、涂精华，但没什么效果。”她说，有的短视频制作者为了增加点击量，夸大甚至编造脱发、失眠的负面影响，十分影响心情。
在武汉大学新闻与传播学院教授吴世文看来，这是一种“恐慌营销”。“一部分创作者会采用未被证实的信息进行内容创作，并通过网络传播开来。”吴世文认为，这些内容向观众特别是年轻人贩卖容貌、健康焦虑，影响他们的日常生活和心理健康，诱导受众使用非正规治疗方法、产品，或进行不必要的医疗检查。
实际上，健康科普具有一定的专业门槛，其真实性和可信度对公众而言十分重要。吴世文表示，为吸引眼球而发布夸张或具有误导性的信息，不仅无助于提高公众的健康意识，反而可能引起不必要的恐慌。
而当伪科普视频提供的建议被大众接受，还可能削弱公众对真正具有医学背景和专业知识的科普博主的信任。比如，有些不具备相关知识的视频制作者会穿上白大褂，站在看似专业的背景前，以医生形象分享各种健康知识和医疗信息。对于辨别网络信息能力较弱的群体，尤其是老年人，更容易将此类信息视为“医疗权威”。
“研究发现，老年群体信任假健康信息的比例是年轻群体的数倍。老年人对健康信息的需求量较大，甄别虚假信息的能力相对较弱。同时，老年人容易形成固定且具有黏性的社交传播群体，群体内部成员对健康议题的高度关注，助推了伪健康信息的迅速传播。”吴世文说。
有的博主为将流量变现，向用户售卖药品、保健品或医疗服务等，这种行为是否合法合规？实际上，《互联网广告管理办法》明确规定：禁止以介绍健康、养生知识等形式，变相发布医疗、药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品广告。一些视频博主虽然在视频画面中说明自己不推荐药物与治疗方案，却在评论区或主页隐晦地公布自己的联系方式，诱导用户私下联络。
“科普信息的传播属于公共传播，有关部门应加强这类传播的监督管理。”吴世文认为，公共机构、医疗专业人士需要在网络空间中传播更多科学的健康信息，压缩虚假健康信息的传播空间。“如何实现专业医疗知识的良性普及仍有待探索，但社会公众应注意，社交平台上即使是真医生分享的内容也只适合作为参考，求医问诊仍应当前往正规机构。”吴世文说。
山东临沂市读者张立美建议，短视频平台要负起主体责任，加强对健康科普账号的审核和监管。对从事医疗卫生领域信息内容生产的自媒体，网站平台应当进行严格核验，并在账号主页展示其服务资质、职业资格、专业背景等认证材料，加注所属领域标签。
此外，个人也应提升鉴别网络信息真伪的能力。专家提示，如果信息标题、用语以及界面设计有夸张的或者令人不适的成分，应当保持理性，尤其是发现视频具有商业意图。还应多方求证真伪，切勿盲目依据视频信息购买医疗产品或作出决定。
《 人民日报 》（ 2024年06月17日 11 版）
